Обмен и возврат
Возврат и обмен товара
Обмен или возврат товара осуществляется в течении 7-и календарных дней, не считая дня покупки.
Возврат колесных дисков или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии следов установки, механических повреждений и/или повреждения лакокрасочного покрытия).
Возврат авто и мото шин или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии любых механических повреждений и/или использования покрышек).
Возврат или обмен авто и мото шин или колесных дисков бывших в эксплуатации, осуществляется только после получения заключения от экспертной организации о наличии производственного брака.
В случае выявления производственного брака наш магазин обеспечивает компенсацию стоимости экспертизы (обязательно наличие товарного чека и/или других платежных документов, содержащих информацию о дате, месте и стоимости проведения экспертизы).
Где и как можно произвести обмен или возврат?
Обменять или вернуть товар можно в будни с 10.00 до 19.00, в выходные с 10.00 до 18.00 в нашем сервисном отделе по адресу:
При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.
Если вы живете не в СПБ, можете отправить товар обратно с помощью службы доставки. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течение 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.
Общее положение о возврате товаров
- Возврат Товара Продавцу возможен только в случаях, предусмотренных данным Положением, если иное не вытекает из двустороннего согласования сторон.
- Под комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и очевидно предназначенных для совместного использования, комплекту присваивается единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект как его составные части, возврату или обмену подлежат только в составе комплекта.
- Возврат товара надлежащего качества производится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара.
- Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем.
Ознакомление и согласие с вышеуказанной информацией является обязательным условием при покупке товара в нашем магазине.