Гарантии
Гарантийные обязательства
Гарантийный срок на колесные диски составляет 12 месяцев со дня покупки.
Гарантийный срок на авто и мото шины составляет 5 лет с момента её производства (дата производства указывается производителем на каждой шине).
Мы продаём только сертифицированные товары с гарантией
- Максимальный срок обмена/возврата - 10 дней с момента подачи заявки.
- Не подлежат обмену и взврату шины после монтажа на диски, даже если они не были в эксплуатации. Будьте внимательны при подборе размеров.
- В случае обмена и возврата товара надлежащего качества с клиента взимаются расходы по доставке.
Возврат и обмен товара
Обмен или возврат товара осуществляется в течении 7-и календарных дней, не считая дня покупки.
Возврат колесных дисков или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии следов установки, механических повреждений и/или повреждения лакокрасочного покрытия).
Возврат авто и мото шин или их обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида (то есть при отсутствии любых механических повреждений и/или использования покрышек).
Возврат или обмен авто и мото шин или колесных дисков бывших в эксплуатации, осуществляется только после получения заключения от экспертной организации о наличии производственного брака.
В случае выявления производственного брака наш магазин обеспечивает компенсацию стоимости экспертизы (обязательно наличие товарного чека и/или других платежных документов, содержащих информацию о дате, месте и стоимости проведения экспертизы).
Важная информация для покупателей колесных дисков:
- Убедитесь, что все приобретаемые Вами колесные диски имеют одинаковый цвет и параметры (ширина, диаметр, сверловка, вылет, посадочный диаметр) соответствующие Вашему автомобилю;
- Убедитесь в наличии и целостности полагающейся комплектации (крышки центрального отверстия и крепеж, если таковые предусмотрены комплектацией производителя);
- Перед установкой автошин на колесные диски необходимо примерить колесный диск на переднюю и заднюю ступицы автомобиля в течении 14-ти календарных дней со дня покупки (примерка диска на нашем шиномонтаже);
- Проверьте и убедитесь в том, что колесный диск ни за что не задевает (элементы тормозной системы, подвески или кузова автомобиля и т.д.);
- Убедитесь в том, что колесный диск корректно центруется (без зазоров и люфтов) на ступице автомобиля;
- Убедитесь в том, что крепеж (гайки, болты) соответствует Вашему автомобилю. Если колесный диск крепится к автомобилю болтами, они должны иметь соответствующую длину, болты ненадлежащей длины могут повредить элементы тормозной системы;
- Убедитесь в том, что элементы ступицы не выбивают крышку центрального отверстия диска и крепеж не мешает ее установке;
- Убедитесь, что крепеж совпадает с формой и диаметром отверстия на диске (сфера, конус, шайба);
- Убедитесь в том, что крепеж закручивается минимум на 5 витков резьбы;
- В связи с особенностью алюминиевого сплава дисков и/или крепежа, после установки колес на автомобиль необходимо повторно произвести протяжку крепежа через 100 км.
Ознакомление и согласие с вышеуказанной информацией является обязательным условием при покупке товара в нашем магазине.